“Fornecer produtos e serviços em caldeiraria, com foco na qualidade, melhoria contínua, satisfação dos clientes, requisitos gerais e com visão de proteção ao meio ambiente, saúde ocupacional, segurança no trabalho e responsabilidade social.”

Acompanhe, a seguir, as principais notícias e documentos de implantação da ISO 9001:

 - Faça o download do cronograma de implantação. (atualizado em Março de 2015)
-  Faça o download  da Política de gestão integrada.
-  Faça o download do Código de Conduta.

Pilares da política de Gestão Integrada

Estar atenta às necessidades do mercado é uma característica da TC Metalúrgica desde sua fundação, principalmente no que tange à qualidade de seus serviços. Desta forma, definiu, dentro de seu planejamento estratégico, a certificação da ISO 9001 e a metodologia 5S que já estão em pleno andamento com consultoria da empresa Qualytrail.

Nossa política da qualidade está baseada em três pilares:

Capacitar seus colaboradores por meio de cursos, treinamentos e esclarecimentos para que, individualmente ou em equipe, eles possam oferecer o melhor em termos de soluções que obedeçam a padrões de excelência definidos pela organização, bem como, que possam criar inovações para que processos e atividades sejam aprimorados.

Colocar à disposição do cliente todas as informações pertinentes em relação ao seu pedido, para que o acompanhamento e monitoramento resultem na efetivação de requisitos pré-estabelecidos.

Investir de forma constante em tecnologias que possibilitem alcançar estágios de produção que atendam plenamente às expectativas em relação à excelência de seus produtos, com foco no meio ambiente, saúde ocupacional, segurança do trabalho e responsabilidade social.

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